Цево Д.: На вакансию менеджера с digital-ивентами вход получился довольно самостоятельный. По вакансии это читалось заранее - написали про максимальную самостоятельность, поэтому ожидания совпали с реальностью: нужно быстро разбираться в процессах, смотреть прошлые проекты, спрашивать у коллег, собирать свою систему по ходу. При этом базовые гайдлайны по платформам, подрядчикам, шаблонам смет и типовым сценариям сильно упростили бы адаптацию.
Многое приходится изучать самому: новые форматы онлайн-событий, инструменты для интерактива, площадки для регистрации, аналитику по вовлечению, подходы к email-цепочкам и работе с аудиторией после события.
Сами задачи интересные: концепции, механики вовлечения, сценарии трансляций, визуальные идеи, лендинги, рассылки, прогрев аудитории, партнёрские интеграции. Каждый проект собирается из деталей, и часто приходится держать в голове сразу креатив, сроки, подрядчиков и техническую часть.
Интереснее всего работать на этапе, когда идея уже вышла из общего брифа и начинает превращаться в конкретный формат. Например, онлайн-презентация, закрытый вебинар, интерактивная встреча для клиентов, digital-запуск продукта или серия небольших событий вокруг одной темы. Тут есть пространство для идей: можно предложить механику, подобрать визуальный ход, придумать, как удержать внимание людей по ту сторону экрана.
На старте проекта часто мешает ограниченный бюджет. Первые решения приходится собирать аккуратно: искать доступные инструменты, договариваться с подрядчиками, упрощать часть задумок, выбирать, что реально даст эффект. Когда проект набирает силу и появляются первые результаты, возможностей становится больше: дают дополнительные сервисы, расширяют набор инструментов, проще согласовать производство контента или подключить внешних специалистов.
Иногда день уходит на сценарий, правки по визуалу, созвон с подрядчиком, таблицу по бюджету и проверку технического сценария перед запуском.