Xто особенно ценно, прозрачность по оформлению. Вся цепочка: от фабрики до склада в России прописана, у меня есть доступ к статусу груза, но нет необходимости вмешиваться по мелочам. Если по какой-то партии требуется дополнительный документ или уточнение, менеджер сначала сам разбирается с контрагентами, а ко мне обращается уже с готовыми вариантами. За время работы не возникало ситуаций, когда груз задерживали из‑за неправильно подобранного кода или вопросов к маркировке. Для малого бизнеса это критично: любая остановка по несколько недель превращается в убытки. Сейчас рассматриваю расширение ассортимента, и в планах по-прежнему опираться на Сокол.Олег Пустовалов